Kebijakan Privasi

Data akun orang tua/wali: nama, alamat email, dan kredensial login.

Data anak: nama panggilan, jenjang kelas (mis. SD/SMP/SMA), dan preferensi belajar yang Anda berikan.

Data aktivitas belajar: percakapan dengan tutor AI, soal latihan, jawaban, progres, dan catatan belajar.

Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, waktu akses, serta data penggunaan untuk keamanan dan peningkatan layanan.

Menyusun pengalaman belajar yang personal, menyesuaikan tingkat kesulitan, dan memberikan umpan balik yang relevan untuk anak.

Menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, serta memenuhi kewajiban hukum.

Menghubungi orang tua/wali terkait akun, laporan progres, dan (dengan persetujuan) pembaruan produk.

Layanan ditujukan untuk anak dengan pendampingan orang tua/wali. Akun anak dibuat dan dikelola oleh orang tua/wali, dan kami memproses data anak atas dasar persetujuan tersebut.

Kami tidak menampilkan iklan kepada anak dan tidak menggunakan data anak untuk tujuan periklanan. Orang tua/wali dapat meninjau, mengoreksi, atau menghapus data anak kapan saja.

Percakapan dengan tutor AI diproses untuk memberikan jawaban dan menyimpan riwayat belajar. Kami dapat menggunakan teknologi pihak ketiga (mis. model bahasa dan konversi suara) yang terikat perjanjian kerahasiaan, tanpa mengizinkan penggunaan data untuk tujuan di luar penyediaan layanan.

Kami tidak menjual data pribadi. Kami hanya membagikan data kepada penyedia layanan yang membantu operasional (penyimpanan cloud, analitik, notifikasi, pemrosesan AI) sesuai instruksi kami, atau kepada pihak berwenang bila diwajibkan hukum.

Kami menggunakan cookie dan penyimpanan lokal untuk menjaga sesi masuk dan mengingat preferensi. Anda dapat mengatur cookie melalui peramban, namun fitur esensial mungkin tidak berfungsi tanpanya.

Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk tujuan di atas, lalu dihapus atau dianonimkan. Kami menerapkan enkripsi saat transit (HTTPS/TLS), kontrol akses, dan pemantauan untuk melindungi data.

Anda (dan anak yang Anda wakili) berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data, menarik persetujuan, serta meminta salinan data. Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah.

Data dapat diproses pada server di luar Indonesia melalui mitra infrastruktur kami, dengan perlindungan yang memadai sesuai peraturan pelindungan data yang berlaku.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui platform atau email. Tanggal “terakhir diperbarui” di atas menunjukkan versi terkini.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi support@xinau.ai.